Algemene voorwaarden

Deze website wordt beheerd door Tayibella. De termen 'wij', 'ons' en 'onze' verwijzen in deze voorwaarden naar Tayibella. Tayibella biedt deze website en alle informatie, tools en diensten die via deze website beschikbaar zijn, aan u de gebruiker op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen en beleidsregels die hierin zijn opgenomen.

Door onze website te bezoeken en/of een aankoop te doen, maakt u gebruik van onze 'Service' en gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 1 – Algemeen

1.    Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart u dat u meerderjarig bent volgens de wetgeving van uw land van verblijf, of toestemming hebt van een ouder/voogd.

2.    U mag onze producten niet gebruiken voor onwettige of ongeautoriseerde doeleinden.

3.    Bij overtreding van de voorwaarden hebben wij het recht de dienstverlening onmiddellijk te beëindigen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

4.    Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Tayibella en op elke overeenkomst die op afstand tot stand komt via onze webshop.

5.    Voorafgaand aan de totstandkoming van de overeenkomst wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden beschikbaar gesteld.

Artikel 3 – Het aanbod en informatie

6.    Wij doen ons uiterste best om de informatie op deze site volledig, actueel en juist te houden. Desondanks kunnen er fouten of onjuistheden voorkomen. Aan typefouten of foutieve prijsvermeldingen kunnen geen rechten worden ontleend.

7.    Productafbeeldingen zijn een zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave van de aangeboden producten. Wij kunnen echter niet garanderen dat kleuren exact overeenkomen met die van het uiteindelijke product, mede door beeldscherminstellingen.

Artikel 4 – Prijzen en betalingen

8.    Alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).

9.    Tayibella behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie aan te passen. Voor bestellingen die reeds geplaatst en bevestigd zijn, geldt de prijs van het moment van bestelling.

10. Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat producten worden verzonden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 5 – Levering en uitvoering

11. Wij streven ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden, doorgaans binnen 1–5 werkdagen. Indien levering vertraagd is, wordt u hier tijdig van op de hoogte gesteld.

12. Levering vindt plaats op het adres dat de consument bij bestelling heeft opgegeven.

13. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Tayibella tot het moment van aflevering aan de consument.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (Wet Koop op Afstand)

14. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te herroepen.

15. Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Retourneer het product indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat.

16. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

17. Terugbetaling van het aankoopbedrag (inclusief oorspronkelijke verzendkosten) geschiedt binnen 14 dagen na correcte ontvangst van de retourzending.

Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht

18. Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden nadat de verzegeling is verbroken (zoals gedragen of gepaste hoofddoeken), zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Artikel 8 – Garantie en conformiteit

19. Tayibella staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.

20. Indien een product gebrekkig is, dient de consument dit binnen een redelijke termijn (max. 14 dagen na constatering) schriftelijk te melden via ons mailadres tayibella1@gmail.com.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

21. Tayibella is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik van de producten.

22. De totale aansprakelijkheid van Tayibella is beperkt tot het bedrag van de koopprijs van het betreffende product.

Artikel 10 – Klachtenregeling

23. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo snel mogelijk, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Tayibella via tayibella1@gmail.com.

24. Ingediende klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt de consument een indicatie van de termijn van afhandeling.

Artikel 11 – Persoonsgegevens

25. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Raadpleeg ons Privacybeleid voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

Artikel 12 – Intellectuele eigendom

26. Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende producten, ontwerpen, teksten, afbeeldingen en andere materialen die door Tayibella worden geleverd, berusten bij Tayibella of haar licentiegevers.

27. Het is niet toegestaan (delen van) onze content te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 13 – Overmacht

28. Tayibella is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe verhinderd wordt door een omstandigheid die niet aan haar schuld te wijten is (bijv. natuurramp, staking, pandemie, transportproblemen).

Artikel 14 – Geschillen en toepasselijk recht

29. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

30.  Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de consument woonachtig is.